Domande frequenti

Domande frequenti

Quando verrà elaborato il mio prelievo?
Sebbene la maggior parte dei prelievi venga elaborata istantaneamente, alcune valute possono richiedere più tempo di altre per essere confermate sulla blockchain. Il tempo medio di pagamento è di 5 minuti per la maggior parte delle criptovalute, ma se il nostro team deve esaminare la transazione, possono essere necessarie fino a 24 ore.

Come funziona il bonus di benvenuto?
Dopo aver creato un conto di gioco su Mega Dice, aver aderito all'Offerta di Benvenuto (bonus) ed effettuato il tuo primo deposito di 20€ o più, non riceverai immediatamente un bonus del 200% in Fondi Bonus. Verrà invece accreditato l'importo del bonus del 200% in 10 frazioni in contanti. Per sbloccare ciascuna frazione, devi scommettere 6 volte l'importo del tuo deposito. Ogni frazione che riceverai sarà pari al 20% del tuo deposito iniziale, ovvero il 10% dell'importo totale del bonus scommetti, più frazioni in contanti del bonus riceverai. Oltre a questo, riceverai anche 50 giri gratuiti per il gioco di slot 'Wanted Dead or a Wild' e scommesse gratis.

Una volta creato un account, hai diritto a questo bonus per 30 giorni e puoi riceverne i vantaggi solo una volta per nucleo familiare e indirizzo IP. La creazione di più account per abusare della promozione può comportare la chiusura di account duplicati, lasciando attivo solo il tuo account iniziale.

Quali sono i requisiti di puntata per il bonus di benvenuto?
Il bonus di benvenuto viene erogato progressivamente man mano che si scommette sui fondi disponibili. Ad esempio, se depositate 100 Euro, vi qualificherete automaticamente per un bonus di benvenuto fino a 200 Euro. Ogni volta che scommetterete sei volte l'importo del deposito iniziale, riceverete il 10% del bonus di benvenuto del 200% in contanti. In questo caso, dovrete scommettere 600 € per ricevere 20 € in omaggio.

Come posso richiedere i miei Free Spins?
Dopo aver effettuato il vostro primo deposito, pari o superiore a 20 Euro, potete recarvi al casinò e aprire la slot "Wanted Dead or a Wild" per iniziare a giocare. Un pop-up vi informerà dei vantaggi del vostro Bonus di Benvenuto, consentendovi di utilizzarli immediatamente. 

Se la slot "Wanted Dead or a Wild" non è disponibile nel vostro Paese, potete contattare il nostro Servizio Clienti all'indirizzo help@megadice.com per ottenere giri gratis su un altro gioco di slot.

Esiste un'applicazione mobile di Mega Dice?
Goditi il ​​nostro casino su qualsiasi dispositivo con facilità!

• Android: apri il nostro sito web, tocca il menu del browser e seleziona "Aggiungi alla schermata iniziale."
• iPhone: apri in Safari, tocca il pulsante Condividi e scegli "Aggiungi alla schermata iniziale."
• Desktop: fai clic su "Installa" vicino all'icona a forma di stella in Chrome, conferma e accedi all'app dal desktop o dal menu Start.

Il gioco istantaneo non è mai stato così semplice!

Come posso contattare il servizio clienti?
Il nostro servizio clienti è disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7, e potete contattarci tramite l'opzione Live Chat cliccando sull'icona del vostro profilo o via e-mail all'indirizzo help@megadice.com.

Perché il mio saldo cambia in USD/EUR quando entro in un gioco?
Quando si verifica questa conversione, significa che il fornitore del gioco a cui si sta giocando non supporta le criptovalute nei suoi titoli. Tuttavia, le puntate e le vincite vengono comunque accreditate e addebitate sul conto in criptovalute.

Account

Come posso creare il mio account Mega Dice?
È possibile creare un conto Mega Dice in meno di 30 secondi cliccando su "Iscriviti" nell'angolo in alto a destra. Durante la procedura si dovrà fornire un indirizzo e-mail valido, scegliere un nome utente e una password e accettare i nostri Termini e Condizioni. Cliccando su "Iscriviti e gioca" si completerà l'iscrizione, ottenendo l'accesso completo al proprio account.

Ho dimenticato la password, cosa devo fare?
Per reimpostare la password, basta cliccare su "Login" e poi sul link "Password dimenticata?" per avviare il processo di recupero dell'account. È necessario fornire l'indirizzo e-mail utilizzato per la registrazione su Mega Dice, al quale verranno inviate ulteriori istruzioni.

Devo verificare il mio account?
Dopo la creazione dell'account, possiamo eseguire dei controlli di verifica per garantire la correttezza del gioco e prevenire frodi, riciclaggio di denaro e gioco d'azzardo minorile. Il rifiuto di fornire informazioni personali o prove documentali può comportare la sospensione permanente o temporanea dell'account.

Dove posso visualizzare la cronologia del mio account?
È possibile visualizzare la cronologia delle transazioni, dei giochi da casinò e delle scommesse sportive accedendo alla scheda "Attività" sotto la voce "Impostazioni". È possibile accedere alle Impostazioni nel menu a tendina cliccando sull'icona del proprio profilo in alto a destra.

Depositi e prelievi

Come faccio a depositare con le criptovalute?
È possibile effettuare il primo deposito in criptovalute subito dopo aver creato un account Mega Dice, cliccando sull'icona del proprio profilo in alto a destra e selezionando "Wallet" nel menù a tendina. Una volta scelta la criptovaluta si visualizzerà l'indirizzo sul quale sarà possibile eseguire il deposito utilizzando il proprio wallet crypto o applicazioni di terze parti. 

Inoltre, è possibile aprire la scheda "Buy Crypto" per acquistare le criptovalute direttamente con la propria carta di credito.

Dove posso visualizzare le informazioni sulle conferme?

Criptovaluta

BTC

BCH

LTC

DOGE

ETH

USDTE

USDTT

TRX

XRP

ADA

BNB

SOL/BONK

USDC/FLOK/ TAMA/PEPE/SHIB

MATIC

Link

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In quanto tempo vengono elaborate le richieste di prelievo?
Cerchiamo di elaborare le richieste di prelievo il più rapidamente possibile, ma alcune valute possono richiedere più tempo di altre, a seconda del metodo di prelievo e del volume del traffico. Il tempo medio di pagamento è di 5 minuti per la maggior parte delle criptovalute, ma se il nostro team deve esaminare la transazione, possono essere necessarie fino a 24 ore.

Come posso verificare se il mio prelievo è stato elaborato correttamente?
È possibile utilizzare un blockchain explorer per monitorare l'hash della transazione e ottenere informazioni sullo stato e sui dettagli della transazione. Potrete controllare se la richiesta è stata elaborata con successo e, se ancora in sospeso, potrete verificare se la blockchain ha convalidato e registrato la transazione.

Cosa devo fare se il mio deposito non viene visualizzato?
Se il deposito non viene visualizzato, è probabile che richieda una o più conferme della blockchain prima che il conto riceva i fondi. Durante questo lasso di tempo, le transazioni vengono visualizzate come "Iniziate" nella scheda "Attività" sotto "Impostazioni". 

Oltre alle conferme della blockchain, purtroppo si perderà il deposito se si deposita un importo inferiore al minimo o se si utilizza una rete non supportata.

Ci sono commissioni sui depositi o sui prelievi?
Mega Dice non applica alcuna commissione sui depositi o i prelievi. Tuttavia, è possibile che vengano addebitate commissioni per il provider o per il mining, a seconda del metodo utilizzato per il deposito.

Bonus

Come ricevo il mio bonus di benvenuto?
Il tuo bonus di benvenuto verrà automaticamente aggiunto al tuo account se accetti il ​​bonus e il tuo primo deposito è pari o superiore a 20 € durante i primi 30 giorni dopo la creazione del tuo account.

Come posso richiedere i miei Free Spins?
Dopo aver effettuato il vostro primo deposito, pari o superiore a 20 Euro, potete recarvi al casinò e aprire la slot "Wanted Dead or a Wild" per iniziare a giocare. Un pop-up vi informerà dei vantaggi del vostro Bonus di Benvenuto, consentendovi di utilizzarli immediatamente. 

Se la slot "Wanted Dead or a Wild" non è disponibile nel vostro Paese, potete contattare il nostro Servizio Clienti all'indirizzo help@megadice.com per ottenere giri gratis su un altro gioco di slot.

Esiste un'offerta di bonus senza deposito?
Tutte le offerte di bonus del nostro cripto casinò richiedono un deposito iniziale di almeno 20 Euro.

Come funziona la scommessa?
Le puntate rappresentano il saldo che utilizzate per il gambling e vi consentono di sbloccare i vostri bonus. Riceverete il 10% dei Fondi Bonus del 200% sul vostro primo deposito di oltre 20€ ogni volta che scommetterete più di sei volte l'importo del vostro deposito iniziale. Ad esempio, se il vostro primo deposito è di 100 €, riceverete 20 € in omaggio ogni volta che scommetterete 600 €, fino a un totale di 200 €.

Dove posso visualizzare la cronologia delle mie transazioni e scommesse?
Potete visualizzare la cronologia delle vostre attività sul nostro casinò online cliccando sull'icona del vostro profilo in alto a destra, aprendo "Impostazioni" e accedendo alla scheda "Attività". Qui avrete una panoramica dettagliata delle vostre precedenti transazioni e scommesse sul casinò e sugli eventi sportivi.

Casinò

I giochi del casinò sono equi?
Mega Dice opera in modo equo e legale, e i fornitori dei giochi che potete trovare nel nostro casinò online hanno un'equità garantita dal certificato di licenza di gioco. Ciò significa che Mega Dice è sottoposto a controlli e verifiche costanti per garantire l'equità a tutti i suoi giocatori.

Posso giocare a tutti i giochi del casinò con le criptovalute?
Sebbene sia possibile effettuare depositi con le criptovalute, non tutti i fornitori dei nostri giochi da casinò supportano le valute digitali. In questi casi, se utilizzate le cripto per giocare, vedrete il saldo di gioco in USD o EUR. Tuttavia, stiamo lavorando costantemente a nuove implementazioni e funzionalità, quindi è possibile che i futuri aggiornamenti cambino questa situazione.

È possibile giocare gratuitamente?
È possibile giocare gratuitamente alla maggior parte delle nostre slot e dei nostri giochi da casinò, selezionandoli e cliccando sull'opzione "Gioca per divertimento". Tuttavia, non sarà possibile trasferire le vincite sul proprio saldo effettivo. Si noti che per giocare ai giochi in modalità demo è necessario effettuare il logout dal proprio account.

Cosa devo fare se il gioco si blocca?
La maggior parte dei provider consente di continuare da dove si è interrotto il gioco se la connessione Internet o l'alimentazione del PC si interrompono. Le informazioni relative a ciascun gioco sono disponibili nelle sezioni "Impostazioni" o "Informazioni" del gioco. In ogni caso, se il gioco continua a funzionare mentre vi riconnettete, le vostre vincite appariranno sul vostro conto come al solito.

Sicurezza

I miei Bitcoin e le mie criptovalute sono protetti su Mega Dice?
Mega Dice dà priorità alla sicurezza e si sottopone a frequenti controlli per garantire la massima protezione al vostro conto. Testiamo costantemente la nostra infrastruttura contro le vulnerabilità che potrebbero portare al furto di fondi e abbiamo implementato misure tecniche per prevenire le violazioni di sicurezza.

Sebbene sia necessario assicurarsi che la propria password non sia accessibile ad altri utenti, provvederemo a reimpostarla qualora dovessimo rilevare attività insolite sul vostro account. Se si sospetta che qualcun'altro possa avere accesso al proprio conto scommesse, è opportuno cambiare immediatamente la password e informare il servizio clienti.

Le mie informazioni sono protette su Mega Dice?
Forniamo un alto livello di privacy e integrità dei dati tramite certificati SSL, un efficace protocollo di sicurezza Internet basato sulla crittografia che garantisce la riservatezza delle vostre attività sui nostri siti web.

Scommesse sportive

Quali scommesse sportive offrite?
Mega Dice offre un'ampia selezione di titoli eSports popolari, tra cui Counter-Strike, Valorant, League of Legends, Overwatch, eSoccer e altri ancora. Forniamo, inoltre, uno streaming di alta qualità delle partite e un'interfaccia intuitiva che aiuta a monitorare le gare in corso e a visualizzare i prossimi match.

Qual è la scommessa sportiva minima?
È possibile iniziare a scommettere sugli eventi sportivi a partire da 0,1€ per le scommesse singole, combo e di sistema.

Qual è la scommessa sportiva massima?
Sebbene il nostro sito non imponga un limite massimo per le scommesse sportive, Sportsbook si riserva il diritto di determinare gli importi massimi di scommessa su tutti gli eventi sportivi.

 

$DICE

Come posso acquistare $DICE?
Visita la pagina megadicetoken.com, connetti il tuo portafoglio e acquista $DICE usando SOL, ETH o BNB.

Quando termina la prevendita di $DICE?
La prevendita di $DICE terminerà al raggiungimento del tetto minimo o del limite massimo. Il tetto minimo è 5 milioni di $ e il limite massimo è 10 milioni di $.

Quando verrà quotato $DICE in CEX?
Per il momento, il token sarà disponibile solo su un DEX, ma in futuro abbiamo in programma di quotarlo anche in CEX.

Dove posso trovare il whitepaper di $DICE?
Visita la pagina megadicetoken.com, scorri fino in fondo e vedrai l'opzione per visualizzare il nostro whitepaper.

Su quale rete si trova il token $DICE?
Abbiamo scelto la rete Solana per la sua velocità di transazione elevata e i costi contenuti.

Tutti i giochi contribuiscono al 100% all'airdrop di ogni stagione?
Sì, tutti i giochi contribuiscono al 100% all'airdrop di ogni stagione.

Il token $DICE sarà il token nativo di Mega Dice?
Sì, il token è già stato integrato nel casinò di Mega Dice, permettendo ai possessori di $DICE di scommettere e partecipare a promozioni esclusive usando $DICE.

Sono previste commissioni per depositare con $DICE?
Poiché $DICE opera sulla rete Solana, le commissioni sono decisamente più contenute rispetto alle altre reti. Depositare i tuoi $DICE è semplice: clicca sull'icona del portafoglio, scegli $DICE come metodo di deposito dal menu a tendina e il tuo indirizzo di deposito univoco verrà compilato automaticamente.

Quanto tempo ho per il prelievo quando uso $DICE?
I prelievi sono solitamente immediati, anche se a volte possono volerci fino a 24 ore, in base alla conferma di blocco e alla congestione della rete. Se hai domande riguardo al tuo prelievo, non esitare a contattare il nostro team di assistenza.

Quali sono i vantaggi dell'utilizzo di $DICE?
$DICE può essere usato con il casinò Mega Dice, aprendo le porte a opportunità senza precedenti. Dall'accumulare i tuoi token a usarli per il gioco generale, $DICE è il token da casinò definitivo. Come giocatore $DICE, sei inoltre idoneo a vari airdrop e a promozioni specifiche di $DICE con grandi premi in palio. Per maggiori dettagli, consulta il nostro whitepaper.

WalletConnect

Come posso registrarmi con WalletConnect?
Per registrarti con WalletConnect, segui questi semplici passaggi:

Seleziona il pulsante WalletConnect nel modulo di registrazione.

Seleziona l'applicazione che preferisci.

Apri l'applicazione del tuo portafoglio digitale e usa la sua funzione di scansione per scansionare il codice QR.

Conferma la connessione dall'applicazione del tuo portafoglio digitale.

Inserisci i tuoi dati oppure lascia che il sistema generi automaticamente l'e-mail e il nome utente. 

Finito! Hai completato la registrazione e la connessione con WalletConnect.

Come posso depositare con WalletConnect?
Con WalletConnect vengono supportati solo i depositi in ETH. Seleziona l'opzione WalletConnect nella schermata di deposito e inserisci l'importo in ETH che desideri depositare. Successivamente, conferma la transazione nell'applicazione del tuo portafoglio digitale e la transazione verrà elaborata.

Assicurati che l'indirizzo della transazione corrisponda a quello indicato sul nostro sito web.

Come posso prelevare con WalletConnect?
Al momento, non è possibile prelevare con WalletConnect.