Perguntas Frequentes

Perguntas frequentes

Quando minha retirada será processada?

Apesar de processarmos a maiorias dos saques instantaneamente, algumas moedas podem demorar mais do que outras para serem confirmadas na blockchain. O tempo médio de pagamento é de 5 minutos para a maioria das criptomoedas, mas se o nosso time precisar revisar a transação, pode demorar até 24 horas.

Como funciona o bônus de boas-vindas?

Depois de criar uma conta no Mega Dice, optar pela oferta de boas-vindas e fazer seu primeiro depósito de 20 euros ou mais, você não receberá um bônus de 200% em fundos de bônus imediatamente. Em vez disso, o valor do bônus de 200% será creditado em 10 frações em dinheiro. Para desbloquear cada fração, você precisa apostar 6x o valor do seu depósito. Cada fração recebida será igual a 20% do seu depósito inicial, que é 10% do valor total do bônus. Quanto mais você apostar, mais frações em dinheiro do bônus receberá. Além disso, você também receberá 50 rodadas grátis para o jogo de caça-níqueis "Wanted Dead or a Wild" e apostas grátis em esportes.

Depois de criar uma conta, você terá direito a esse bônus por 30 dias e poderá receber seus benefícios apenas uma vez por domicílio e endereço IP. A criação de várias contas para abusar da promoção pode resultar no fechamento das contas duplicadas, deixando apenas a sua conta inicial ativa.

Quais são os requisitos de apostas para o bônus de boas-vindas?

Pagamos progressivamente o bônus de boas-vindas à medida que você aposta os fundos disponíveis. Por exemplo, se depositar 100 euros, você se qualificará automaticamente para um bônus de boas-vindas de até 200 euros. Cada vez que apostar seis vezes o valor do depósito original, você receberá 10% do bônus de boas-vindas de 200% em dinheiro. Nesse caso, você precisaria apostar 600 euros para receber 20 euros de graça.

Como faço para solicitar minhas Rodadas Grátis?

Após fazer o seu primeiro depósito, igual ou superior a 20 euros, você pode ir ao cassino e abrir o slot "Wanted Dead or a Wild" para começar a jogar. Um pop-up o notificará sobre os benefícios do seu Bônus de Boas-Vindas, permitindo que você os utilize imediatamente. 

Se o caça-níquel "Wanted Dead or a Wild" não estiver disponível em seu país, você poderá entrar em contato com o Suporte ao Cliente pelo e-mail help@megadice.com para obter rodadas grátis em outro jogo de caça-níquel.

Existe um aplicativo móvel do Mega Dice?

Aproveite nosso cassino em qualquer dispositivo com facilidade!

• Android: Abra nosso site, toque no menu do navegador e selecione "Adicionar à Tela Inicial".
• iPhone: Abra no Safari, toque no botão Compartilhar e escolha "Adicionar à Tela Inicial".
• Desktop: Clique em "Instalar" próximo ao ícone de estrela no Chrome, confirme e acesse o app diretamente da sua área de trabalho ou menu Iniciar.

Jogar instantaneamente nunca foi tão simples!

Como entro em contato com o atendimento ao cliente?

Nossa equipe de atendimento ao cliente está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, e você pode entrar em contato conosco por meio da opção de bate-papo ao vivo, que pode ser encontrada clicando no ícone do seu perfil, ou por e-mail em help@megadice.com.

Por que meu saldo muda para USD / EUR ao entrar em um jogo?

Sempre que você encontrar essa alteração, isso significa que o provedor do jogo que você está jogando não suporta a exibição de criptomoedas em seus jogos. No entanto, suas apostas e ganhos ainda são creditados e debitados de seu saldo em criptomoedas.

Conta

Como faço para criar minha conta Mega Dice?

Você pode criar uma conta Mega Dice em menos de 30 segundos, clicando em "Sign Up" (Registrar-se) no canto superior direito. Você terá que fornecer um endereço de e-mail válido, escolher um nome de usuário e uma senha e concordar com nossos Termos e Condições. Clicar em "Sign Up & Play" finalizará o processo e lhe concederá acesso total à sua conta.

Esqueci minha senha, o que devo fazer?

Para redefinir sua senha, clique em "Login" e clique no link em "Forgot Password?" (Esqueceu a senha?) para iniciar o processo de recuperação da conta. Você precisará fornecer o endereço de e-mail que usou para registrar sua conta, e enviaremos mais instruções para esse e-mail.

Preciso verificar minha conta?

Podemos realizar verificações após a criação da sua conta para garantir um jogo justo e evitar fraudes, lavagem de dinheiro e jogos de azar com menores de idade. A recusa em fornecer informações pessoais ou provas documentais pode resultar na suspensão permanente, ou temporária da conta.

Onde posso ver o histórico da minha conta?

Você pode visualizar seu histórico de transações, cassino e apostas esportivas navegando até a guia Atividade em Configurações. Você pode acessar Configurações no menu suspenso clicando no ícone do seu perfil no canto superior direito. 

Depósitos e saques

Como faço para depositar com criptomoedas?

Você pode fazer seu primeiro depósito com cripto imediatamente após criar uma conta Mega Dice clicando no ícone do seu perfil no canto superior direito e selecionando "Carteira" no menu suspenso. A escolha de sua criptomoeda preferida revelará o endereço de depósito no qual você poderá depositar usando sua carteira de criptomoedas ou aplicativos de terceiros. 

Além disso, você pode abrir a guia "Buy Crypto" para comprar criptomoedas com seu cartão de crédito.

Onde posso ver informações sobre confirmações?

Moeda

BTC

BCH

LTC

DOGE

ETH

USDTE

USDTT

TRX

XRP

ADA

BNB

SOL/BONK

USDC/FLOK/ TAMA/PEPE/SHIB

MATIC

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Com que rapidez as solicitações de saque são processadas?

Nosso objetivo é processar as solicitações de saque o mais rápido possível, mas algumas moedas podem demorar mais do que outras, dependendo do seu método de saque e dos volumes de tráfego. O tempo médio de pagamento é de 5 minutos para a maioria das criptomoedas, mas se nossa equipe precisar analisar a transação, isso pode levar até 24 horas.

Como posso verificar se minha retirada foi processada corretamente?

Você pode usar um explorador de blockchain para monitorar o hash da transação e obter informações sobre o status e os detalhes da transação. Você poderá ver se a transação foi processada com êxito e, se ainda estiver pendente, verá se a blockchain validou e registrou a transação.

O que devo fazer se meu depósito não estiver aparecendo?

Se o seu depósito não estiver sendo exibido, é provável que seja porque ele requer uma ou mais confirmações de blockchain que precisam ocorrer antes que sua conta receba os fundos. Durante esse período, suas transações serão exibidas como "Iniciadas" na guia "Atividade" em "Configurações". 

Além das confirmações de blockchain, infelizmente, você perderá seu depósito se depositar menos do que o mínimo ou usar uma rede sem suporte.

Há alguma taxa sobre depósitos ou saques?

Mega Dice não cobra nenhuma taxa sobre depósitos ou saques. No entanto, você poderá ter de pagar taxas de provedor ou de mineração, dependendo do método utilizado para o depósito.

Bônus

Como recebo meu bônus de boas-vindas?

O bônus de boas-vindas será adicionado automaticamente à sua conta se você optar por receber o bônus e se o seu primeiro depósito for de 20 euros ou mais durante os primeiros 30 dias após a criação da sua conta.

Como faço para solicitar minhas Rodadas Grátis?

Após fazer o seu primeiro depósito, igual ou superior a 20 euros, você pode ir ao cassino e abrir o slot "Wanted Dead or a Wild" para começar a jogar. Um pop-up o notificará sobre os benefícios do seu Bônus de Boas-Vindas, permitindo que você os utilize imediatamente. 

Se o caça-níquel "Wanted Dead or a Wild" não estiver disponível em seu país, você poderá entrar em contato com o Suporte ao Cliente pelo e-mail help@megadice.com para obter rodadas grátis em outro jogo de caça-níquel.

Existe uma oferta de bônus sem depósito?

Todas as ofertas de bônus no nosso cassino de criptomoedas exigem um depósito inicial de pelo menos € 20.

Como funciona a aposta?

As apostas representam o saldo que você usa para jogar e ajudam a desbloquear seus bônus. Você receberá 10% dos fundos de bônus de 200% do seu primeiro depósito de mais de 20 euros cada vez que apostar mais de seis vezes o valor do seu depósito inicial. Por exemplo, se o seu primeiro depósito for de 100 euros, você receberá 20 euros de graça cada vez que apostar 600 euros, até 200 euros no total. 

Onde posso ver quanto ainda preciso apostar?

Você pode ver o histórico de suas atividades em nosso cassino on-line clicando no ícone do seu perfil no canto superior direito, abrindo "Configurações" e navegando até a guia "Atividade". Aqui, você terá uma visão geral detalhada de suas transações anteriores e apostas em cassinos e esportes.

Cassino

Os jogos de cassino são justos?

Mega Dice opera de forma justa e legal, e os fornecedores dos jogos que você pode encontrar em nosso cassino on-line têm a imparcialidade garantida pelo certificado de licença de jogo. Isso significa que o Mega Dice passa por monitoramento e auditorias constantes para garantir a imparcialidade de todos os seus jogadores.

Posso jogar todos os jogos de cassino com criptomoedas?

Embora você possa fazer depósitos usando criptomoedas, nem todos os provedores de nossos jogos de cassino suportam a exibição de criptomoedas. Isso significa que você ainda pode usar criptomoedas para apostar, mas verá o saldo no jogo em dólares americanos ou euros. No entanto, estamos constantemente trabalhando em novas implementações e funcionalidades, portanto, você pode esperar por futuras atualizações que podem mudar isso.

É possível jogar jogos de graça?

Você pode jogar gratuitamente a maioria dos nossos caça-níquéis e jogos de quebra-cabeça passando o mouse sobre eles e clicando na opção "Jogar por diversão". No entanto, não será possível transferir os ganhos para o seu saldo real. Observe que você precisa estar desconectado da sua conta para jogar os jogos no modo de demonstração.

O que devo fazer se o jogo travar?

A maioria dos provedores permite que você continue de onde parou se a conexão com a Internet ou a energia do PC for interrompida. Você pode encontrar as informações de cada jogo navegando até as guias "Settings" (Configurações) ou "Information" (Informações) no jogo. No entanto, se o jogo continuar sendo jogado enquanto você se reconecta, seus ganhos aparecerão na sua conta normalmente.

Segurança

Meus Bitcoins e criptomoedas estão seguros em Mega Dice?

Mega Dice prioriza a segurança e passa por auditorias frequentes para garantir a segurança de seu saldo. Estamos constantemente testando nossa infraestrutura contra vulnerabilidades que poderiam levar ao roubo de fundos e implementamos medidas técnicas para evitar violações de segurança.

Embora você precise garantir que sua senha não esteja disponível para outros usuários, redefiniremos sua senha se percebermos atividades incomuns em sua conta. Se você suspeitar que outra pessoa possa ter acesso à sua conta de apostas, altere imediatamente sua senha e notifique o atendimento ao cliente.

Minhas informações estão seguras em Mega Dice?

Oferecemos um alto nível de privacidade e integridade de dados por meio de certificados SSL, um poderoso protocolo de segurança da Internet baseado em criptografia que garante a privacidade de suas atividades em nossos sites.

Apostas esportivas

Vocês oferecem esportes eletrônicos?

Mega Dice tem uma ampla seleção de títulos populares de eSports, incluindo Counter-Strike, Valorant, League of Legends, Overwatch, eSoccer e muito mais. Fornecemos uma transmissão de alta qualidade dos jogos e um layout de interface intuitivo que o ajuda a monitorar os jogos atuais e visualizar as próximas partidas.

Qual é a aposta esportiva mínima?

Você pode começar a fazer apostas esportivas com apenas US$ 0,1 para apostas simples, combinadas e de sistema.

Qual é o valor máximo da aposta esportiva?

Embora nosso site não imponha um limite máximo de apostas esportivas, o Sportsbook se reserva o direito de determinar os valores máximos de apostas em todos os eventos esportivos.

$DICE

Como posso comprar $DICE?

Acesse megadicetoken.com, conecte sua carteira e compre $DICE usando SOL, ETH ou BNB.

Quando termina a pré-venda de $DICE?

A pré-venda de $DICE terminará quando os limites flexível ou rígido forem atingidos. O limite flexível é de $ 5 milhões e o rígido é de $ 10 milhões.

Quando $DICE será listado nos CEX?

Atualmente, o token estará disponível apenas em DEX, com planos de listá-lo em CEX posteriormente.

Onde posso encontrar o informe oficial sobre $DICE?

Acesse megadicetoken.com, role para baixo e você verá a opção de visualizar nosso informe oficial.

Em qual rede está o token de $DICE?

Solana é a nossa rede escolhida, devido às suas transações rápidas e baixos custos.

Todos os jogos contribuem 100% para o airdrop de cada temporada?

Sim, todos os jogos contribuem 100% para o airdrop de cada temporada

O token de $DICE será o token nativo da Mega Dice?

Sim, o token já foi integrada ao cassino Mega Dice, permitindo que os detentores de $DICE apostem e participem de promoções exclusivas usando $DICE.

Há alguma taxa para depositar com $DICE?

Como $DICE opera na rede Solana, as taxas são significativamente mais baratas do que as de qualquer outra rede. Depositar seus $DICE é simples, clique no ícone da carteira, escolha $DICE no menu suspenso do método de depósito e seu endereço de depósito exclusivo será preenchido automaticamente.

Qual é o prazo de saque ao usar $DICE?

Os saques são normalmente instantâneos, embora possam ocasionalmente levar até 24 horas, com base na confirmação do bloco e no congestionamento da rede. Se você tiver alguma dúvida sobre seu saque, entre em contato com nossa equipe de suporte.

Quais são os benefícios de usar $DICE?

$DICE pode ser usado no cassino Mega Dice, gerando oportunidades incomparáveis. Desde apostar seus tokens a usá-los em jogos em geral, $DICE é a criptomoeda queridinha do cassino. Como jogador de $DICE, você também se qualifica para vários airdrops, bem como para promoções específicas de $DICE com prêmios enormes. Para obter mais informações, acesse nosso informe oficial.

WalletConnect

Como faço para me registrar no WalletConnect?

Para se registrar no WalletConnect, siga estes passos simples:

Selecione o botão WalletConnect no formulário de registro.

Em seguida, selecione o aplicativo de sua preferência.

Abra seu aplicativo de carteira e use o recurso de digitalização para digitalizar o código QR.

Confirme a conexão no seu aplicativo de carteira.

Digite seus dados ou saia do sistema para gerar automaticamente e-mail e nome de usuário. 

Pronto! Agora você está registrado e conectado ao WalletConnect.

Como faço para depositar com o WalletConnect?

Apenas depósitos ETH são aceitos via WalletConnect. Selecione a opção WalletConnect na tela de depósito e digite o valor de ETH que deseja depositar. Depois disso, basta confirmar a transação no seu aplicativo de carteira e ela será processada.

Certifique-se de que o endereço na transação corresponde ao que está no nosso site.

Como faço para sacar com o WalletConnect?

No momento, não é possível realizar saques via WalletConnect.