FAQ
Общие вопросы
Сколько времени занимает процесс вывода криптовалюты?
Большинство операций по выводу средств выполняются мгновенно, однако для подтверждения в блокчейне некоторых валют может потребоваться больше времени. Среднее время вывода средств составляет 5 минут, но если нашей команде необходимо дополнительно рассмотреть транзакцию, это может занять до 24 часов.
Как получить приветственный бонус?
Приветственное предложение включает 200% в виде бонусных средств. Получить его могут те игроки, которые открыли аккаунт в Mega Dice, активизировали данную акцию и внесли первый депозит в размере €20 или более. Обратите внимание, что приветственный бонус не будет зачислен на аккаунт сразу. Вместо этого сумма в 200% будет разделена на 10 равных частей, каждая из которых будет начисляться после выполнения установленных условий. Чтобы разблокировать каждую часть, вам нужно сделать ставку, в 6 раз превышающую сумму вашего депозита. Каждая полученная вами часть будет равна 20% от вашего первоначального депозита, что составляет 10% от общей суммы бонуса. Чем больше вы будете отыгрывать, тем больше денежных бонусов вы получите. В дополнение к этому вы также получите 50 бесплатных вращений в игровом автомате “Wanted Dead or a Wild” и бесплатную ставку на спорт.
Получить приветственный бонус можно в течение 30 дней с момента создания аккаунта. Акция распространяется на конкретное домохозяйство и IP-адрес только один раз. Создание нескольких аккаунтов с целью злоупотребления акцией может привести к закрытию дублирующихся аккаунтов, в результате чего активным останется только ваш первоначальный аккаунт.
Какие условия по отыгрышу применяются к «Приветственному бонусу»?
«Приветственный бонус» выплачивается постепенно, по мере того, как Вы отыгрываете зачисленные средства. Например, если Вы внесете €100, то размер бонуса составит €200. Каждый раз, когда Вы отыгрываете сумму, в 6 раз превышающую первоначальную сумму депозита, Вы получаете 10% от 200% «Приветственного бонуса» в денежной форме. В данном случае, чтобы получить €20 бесплатно, необходимо отыграть €600.
Как начисляются бесплатные вращения?
После внесения первого депозита, равного или превышающего €20, Вы можете перейти в казино и открыть игровой автомат “Wanted Dead or a Wild”, чтобы начать игру. Во всплывающем окне появится уведомление о зачислении «Приветственного бонуса», которым можно сразу же воспользоваться.
Если игровой автомат “Wanted Dead or a Wild” недоступен в Вашей стране, Вы можете связаться с нашей службой поддержки по адресу help@megadice.com и получить бесплатные вращения для другой игры.
Есть ли у казино Mega Dice приложение для мобильных устройств?
Вы можете пользоваться услугами нашего казино на любом устройстве!
• Android: перейдите на сайт, откройте меню браузера и выберите «Добавить на главный экран».
• iPhone: откройте сайт в браузере Safari, нажмите «Поделиться» и выберите «Добавить на главный экран».
• Desktop: Нажмите на кнопку «Установить», расположенную рядом с иконкой звезды в Chrome, подтвердите действие и откройте приложение на рабочем столе или через меню «Пуск».
Простая установка и мгновенный доступ к играм!
Как связаться со службой поддержки?
Наша служба поддержки клиентов работает круглосуточно. Вы можете связаться с нами через опцию Live Chat, которую можно найти в профиле учетной записи, или по электронной почте help@megadice.com.
Почему при входе в игру мой баланс меняется на USD / EUR?
Некоторые поставщики игр не поддерживают отображение баланса в криптовалюте. Однако ставки и выигрыши по-прежнему начисляются и списываются с баланса в выбранной ранее криптовалюте.
Учетная запись
Как создать учетную запись в Mega Dice ?
Создать учетную запись в Mega Dice можно менее чем за 30 секунд, нажав кнопку «Зарегистрироваться» в правом верхнем углу. Вам необходимо указать действующий адрес электронной почты, выбрать имя пользователя, установить пароль, а также согласиться с нашими Положениями и условиями. Нажимая на «Зарегистрироваться и начать играть», Вы завершите процесс регистрации и получите полный доступ к Вашей учетной записи.
Что делать, если забыл пароль?
Чтобы восстановить пароль, нажмите «Войти» и щелкните на «Забыли пароль?», чтобы начать процесс восстановления учетной записи. Вам потребуется указать адрес электронной почты, который Вы использовали при регистрации, и мы вышлем на него дальнейшие инструкции.
Нужно ли пройти верификацию учетной записи?
Мы можем проводить проверку новой учетной записи по следующим причинам:
для обеспечения честной игры;
для предотвращения мошенничества;
для предотвращения отмывания денег;
исключить вероятность того, что в казино зарегистрировались несовершеннолетние лица
Отказ от предоставления личной информации или документального подтверждения личности может привести к временной или окончательной приостановке действия учетной записи
Где можно просмотреть историю учетной записи?
Историю транзакций, а также ставок в казино и на спорт можно просмотреть, перейдя во вкладку «Активность» в разделе «Настройки». Чтобы перейти к «Настройкам», необходимо нажать на значок профиля в правом верхнем углу, после чего появится выпадающее меню.
Депозиты и вывод средств
Как внести депозит в криптовалюте?
Вы можете внести первый депозит в криптовалюте. Для этого нужно нажать на значок профиля в правом верхнем углу и выбрать в выпадающем меню пункт «Кошелек». Выбрав желаемую криптовалюту, Вы увидите адрес пополнения счета, на который Вы можете внести депозит, используя свой криптокошелек или сторонние приложения.
Кроме того, Вы можете открыть вкладку «Купить криптовалюту», чтобы приобрести цифровую валюту с помощью кредитной карты.
Где я могу проверить, что транзакция была подтверждена?
|
Цифровая валюта |
BTC |
BCH |
LTC |
DOGE |
ETH |
USDTE |
USDTT |
TRX |
XRP |
ADA |
BNB |
SOL/BONK |
USDC/FLOK/ TAMA/PEPE/SHIB |
MATIC |
|
Ссылка |
Как быстро обрабатываются заявки на вывод средств?
Мы стремимся обрабатывать заявки как можно быстрее, однако время зависит от способа вывода средств и объема трафика. Среднее время вывода средств составляет 5 минут, но если нашей команде необходимо дополнительно рассмотреть транзакцию, это может занять до 24 часов.
Как я могу проверить, правильно ли была обработана транзакция?
Вы можете использовать обозреватель блоков* для отслеживания транзакции, чтобы получить представление о ее статусе и деталях. Вы сможете увидеть, была ли транзакция успешно обработана. В случае, если она еще не завершена, Вы увидите, подтвердил ли ее блокчейн и записал ли он транзакцию.
*Сайт для визуализации блоков, истории транзакций и показателей блокчейна.
Что делать, если депозит не отображается?
Скорее всего, для этого депозита требуется одно или несколько подтверждений на блокчейне, которые должны быть обработаны, прежде чем на Ваш счет поступят средства. В течение этого периода во вкладке «Активность» в разделе «Настройки» Ваши транзакции будут отображаться как «Инициированные».
Если Вы внесете меньше минимальной суммы депозита или воспользуетесь неподдерживаемой сетью, Вы потеряете свой депозит.
Взимаются ли комиссии за внесение или вывод средств?
Mega Dice не взимает никаких комиссий при пополнении счета или снятии средств. Однако в зависимости от способа пополнения счета Вам, возможно, придется оплатить услуги провайдера или сети.
Бонусы
Когда приветственный бонус будет зачислен на аккаунт?
Приветственный бонус будет автоматически зачислен на ваш аккаунт, если вы активизируете его и внесете первый депозит в размере €20 или более в течение первых 30 дней после открытия аккаунта.
Как получить бесплатные вращения?
После внесения первого депозита, равного или превышающего €20, Вы можете перейти в казино и открыть игровой автомат “Wanted Dead or a Wild”, чтобы начать игру. Во всплывающем окне появится уведомление о зачислении «Приветственного бонуса», которым можно сразу же воспользоваться.
Если игровой автомат “Wanted Dead or a Wild” недоступен в Вашей стране, Вы можете связаться с нашей службой поддержки по адресу help@megadice.com и получить бесплатные вращения для другой игры.
Можно ли получить какой-либо бонус без внесения депозита?
Чтобы получить любой из предлагаемых в нашем криптоказино бонусов, необходимо внести первоначальный депозит в размере не менее €20.
Как работает ставка?
Отыгрыш представляет собой баланс, который Вы используете для игры, и помогает Вам разблокировать бонусы. Каждый раз, когда Вы отыгрываете сумму, в 6 раз превышающую первоначальную сумму депозита, Вы получаете 10% от 200% бонусных средств. Например, если Ваш первый депозит составляет €100, то Вы будете получать €20 бесплатно каждый раз, когда будете отыгрывать €600 (в общей сложности €200).
Где посмотреть, сколько осталось совершить отыгрышей?
Историю транзакций, отыгрышей, а также ставок в казино и на спорт можно просмотреть, перейдя во вкладку «Активность» в разделе «Настройки». Чтобы перейти к «Настройкам», необходимо нажать на значок профиля в правом верхнем углу, после чего появится выпадающее меню.
Казино
Обеспечивает ли сайт честность игр в казино?
Компания Mega Dice работает честно и легально, а поставщики игр, с которыми мы сотрудничаем, имеют игорную лицензию. Это означает, что Mega Dice подвергается постоянному контролю и аудиту, чтобы гарантировать честность для всех своих игроков.
Все ли игры поддерживают криптовалюты?
В онлайн-казино можно вносить депозит в цифровых валютах, но некоторые поставщики игр не поддерживают отображение баланса в криптовалюте. Однако ставки и выигрыши по-прежнему начисляются и списываются с баланса в выбранной ранее криптовалюте, хотя и отображаются в играх, например, в USD или EUR.
Мы постоянно работаем над новыми функциональными возможностями казино, поэтому в будущем ожидаются обновления, которые могут изменить эту ситуацию.
Можно ли играть в игры бесплатно?
Вы можете играть в большинство слотов и краш-игр** бесплатно, наведя на них курсор и нажав «Играть бесплатно» (“Play for Fun”). Однако Вы не сможете перевести выигрыш на свой реальный баланс. Чтобы играть в демо-игры, необходимо выйти из учетной записи.
**Краш-игры – игры онлайн-казино, имитирующие рынки криптовалют.
Что делать в случае сбоя в игре?
Большинство провайдеров позволяют продолжить игру, если прервалось подключение к Интернету или были помехи с устройством. Информацию о каждой игре можно найти во вкладках «Настройки» или «Информация». Однако если игра продолжается, пока Вы восстанавливаете соединение, выигрыши будут поступать на Ваш счет в обычном режиме.
Методы защиты средств и личных данных игроков
Защищены ли внесенные цифровые валюты в онлайн-казино Mega Dice?
Mega Dice уделяет большое внимание безопасности и проводит частые аудиты для обеспечения сохранности Вашего баланса. Мы постоянно проверяем нашу инфраструктуру на наличие уязвимостей, которые могут привести к краже средств, и применяем технические меры для предотвращения нарушений безопасности.
Тем не менее это ответственность пользователя казино держать свой пароль в секрете. Если мы заметим необычную активность на Вашем счете, мы попросим Вас обновить пароль. В случае, если Вы подозреваете, что кто-то другой может иметь доступ к Вашему счету, Вам следует немедленно изменить пароль и сообщить об этом в службу поддержки.
Как обеспечивается безопасность личных данных пользователей Mega Dice?
Мы обеспечиваем высокий уровень конфиденциальности данных с помощью SSL-сертификатов. Это мощный протокол безопасности в Интернете, основанный на шифровании, который гарантирует конфиденциальность Ваших действий на наших сайтах.
Услуги букмекера
Можно ли делать ставки на киберспорт?
В Mega Dice представлен широкий выбор популярных киберспортивных игр, включая Counter-Strike, Valorant, League of Legends, Overwatch, eSoccer и другие. На сайте можно смотреть высококачественные трансляции игр, а интуитивно понятный интерфейс позволяет следить за текущими играми и просматривать предстоящие матчи.
Каков минимальный размер ставки на спортивное событие?
Минимальный размер ставки на спортивное событие – $0,1. Эта сумма распространятся на одиночные, комбинированные и системные ставки.
Каков максимальный размер ставки на спортивное событие?
Хотя на нашем сайте нет максимальных ограничений на ставки на спорт, букмекер оставляет за собой право определять максимальные суммы ставок на все спортивные события.
$DICE
Как приобрести $DICE?
Посетите сайт megadicetoken.com, подключите свой кошелек и приобретите $DICE, используя SOL, ETH или BNB.
Когда завершается предварительная продажа $DICE?
Предварительная продажа $DICE завершится, когда будет достигнут нижний или верхний предел. Нижний предел составляет 5$ миллионов, а верхний предел — 10$ миллионов.
Когда $DICE начнет котироваться на централизованных биржах?
В настоящий момент токен будет доступен на децентрализованной бирже. В дальнейшем планируется вывести его на централизованные биржи.
Где можно ознакомиться с проектными документами $DICE?
Зайдите на сайт megadicetoken.com, в нижней части страницы представлены проектные документы для ознакомления.
К какой сети относится токен $DICE?
Мы выбрали сеть Solana за скорость и низкую стоимость обработки транзакций.
Все ли игры обеспечивают 100% вклад в раздачу токенов в каждом сезоне?
Да, все игры обеспечивают 100% вклад в раздачу токенов в каждом сезоне.
Будет ли токен $DICE нативным токеном Mega Dice?
Да, токен уже интегрирован в Mega Dice Casino, что дает возможность обладателям токенов $DICE делать ставки и участвовать в эксклюзивных акциях, используя $DICE.
Взимается ли какая-либо комиссия при внесении депозитов с помощью $DICE?
Поскольку $DICE работает в сети Solana, комиссии существенно ниже, чем в любой другой сети. Внести депозит с помощь $DICE очень просто: нажмите значок кошелька и выберите $DICE в раскрывающемся меню способов пополнения. Уникальный адрес пополнения подставится автоматически.
Сколько времени занимает вывод средств при использовании $DICE?
Как правило, вывод средств происходит мгновенно, но в некоторых случаях это может занять до 24 часов, в зависимости от подтверждения блоков и загруженности сети. Если возникнут какие-либо вопросы по поводу вашего вывода средств, без колебаний обращайтесь в нашу службу поддержки.
Каковы преимущества использования токена $DICE?
$DICE можно использовать в Mega Dice Casino, что открывает перед вами отличные возможности. $DICE является непревзойденным токеном для казино: его можно использовать как для стейкинга, так и в обычных играх. Являясь игроком $DICE, вы будете иметь право на участие в различных раздачах токенов, а также в особенных акциях $DICE с внушительными призами. Для получения более подробной документацией ознакомьтесь с нашей проектной документацией.
WalletConnect
Как зарегистрироваться в WalletConnect?
Для регистрации в WalletConnect выполните следующие действия:
Нажмите кнопку «WalletConnect» в регистрационной форме.
Затем выберите желаемое приложение.
Откройте приложение своего электронного кошелька и отсканируйте QR-код с его помощью.
Подтвердите подключение в приложении электронного кошелька.
Введите свои данные или позвольте системе автоматически сгенерировать адрес электронной почты и имя пользователя.
Готово! Вы зарегистрировались и подключились к WalletConnect.
Как внести депозит с помощью WalletConnect?
WalletConnect поддерживает депозиты только в ETH. Выберите пункт «WalletConnect» в окне пополнения счета и введите сумму в ETH, которую вы хотите внести. Затем просто подтвердите транзакцию в приложении своего электронного кошелька, чтобы отправить ее в обработку.
Убедитесь, что адрес, указанный при осуществлении транзакции, совпадает с адресом, указанном на нашем веб-сайте.
Как вывести средства с помощью WalletConnect?
В настоящее время WalletConnect не поддерживает вывод средств.
Поддержка в реальном времени
Ваша поддержка 24/7
Наш живой помощник поможет вам получить ответы и рекомендации в режиме реального времени, чтобы вы могли вернуться к игре.
